厦门市场管理监督局

厦门市场管理监督局：守护市场秩序，护航消费者权益

一、市场管理监督局简介 厦门市场管理监督局是负责厦门市市场监督管理工作的政府机构，其主要职责是维护市场秩序，保障消费者权益，促进公平竞争，营造良好的市场环境。

二、市场秩序的维护

1.加强市场监管，打击不正当竞争行为，确保市场公平竞争。

2.严格审查企业登记注册，防止虚假注册、非法经营。

3.监督商品质量，保障消费者购买到合格、安全的商品。

三、消费者权益保护

1.建立健全消费者投诉处理机制，及时解决消费者投诉。

2.加强消费者教育，提高消费者维权意识。

3.开展“3·15”国际消费者权益日宣传活动，提高社会对消费者权益保护的重视。

四、公平竞争的促进

1.严格执行反垄断法，防止市场垄断行为。

2.加强反不正当竞争执法，维护市场公平竞争。

3.促进企业自主创新，提升企业竞争力。

五、市场环境优化

1.加强对网络市场的监管，打击网络侵权、虚假宣传等违法行为。

2.推进“放管服”改革，简化行政审批流程，提高行政效率。

3.加强与相关部门的协作，形成监管合力。

六、监管手段的创新

1.利用、人工智能等技术手段，提高监管效能。

2.加强对重点领域、重点行业的监管，确保监管覆盖面。

3.建立健全信用体系，对失信企业实施联合惩戒。

七、法律法规的宣传与执行

1.加强法律法规的宣传，提高社会知晓率。

2.严格执行法律法规，对违法行为依法查处。

3.加强与立法机关的沟通，推动完善相关法律法规。

八、跨区域协作与交流

1.加强与周边地区的协作，共同打击跨区域违法行为。

2.开展区域间市场监管交流活动，学习借鉴先进经验。

3.加强与国际市场监管机构的合作，提升我国市场监管水平。

九、企业自律与诚信建设

1.引导企业加强自律，树立诚信经营理念。

2.开展企业信用评价，对诚信企业给予政策扶持。

3.加强对企业违法行为的曝光，形成震慑效应。

十、公众参与与监督

1.鼓励公众参与市场监管，发挥社会监督作用。

2.建立健全投诉举报制度，及时处理公众反映的问题。

3.加强与媒体合作，扩大市场监管工作的社会影响力。

十一、未来展望 厦门市场管理监督局将继续坚持以人民为中心的发展思想，不断提升市场监管水平，为厦门市经济社会发展提供有力保障。

厦门市场管理监督局作为维护市场秩序、保障消费者权益的重要机构，正以创新的方式和坚定的决心，为厦门市民创造一个公平、安全、放心的消费环境。